Из-за проблем в работе инфраструктуры Яндекса у части сервисов компании возможны сбои. Если на вашем сайте письма уходят через SMTP Яндекса, их работу стоит проверить. Это касается всех форм обратной связи, заказов и прочего. Отправьте тестовое письмо и убедитесь, что оно дошло. Загляните и в папку «Спам». У большинства SMTP плагинов для WordPress в настройках есть кнопка тестового письма. Если письма не уходят или приходят с большой задержкой, можно перейти на SMTP Бегета. Для этого нужен почтовый ящик на домене сайта. В настройках плагина указывается сервер smtp.beget.com, логин и пароль этого ящика. Адрес отправителя должен совпадать с логином. Порт и тип шифрования лучше сверить со справкой Бегета. После смены настроек отправьте тестовое письмо ещё раз.